杭州市教育局高等教育处（交流合作处）处长张启鹏，中国航空运输协会段小云，中国国际航空股份有限公司客舱服务部原总经理黄宗瑛，浙江育英职业技术学院校长丁金昌，党委书记、副校长谢鑫，党委副书记、副校长王敏，副校长徐晓斌、崔海辉等领导出席。各参赛院校师生代表参加。
浙江育英职业技术学院民航交通学院学生表演歌舞《杭州欢迎你》。
杭州市教育局高等教育处（交流合作处）处长张启鹏致辞。他介绍了近年来杭州市委、市政府认真贯彻落实习近平总书记关于职业教育发展和技能人才工作的重要指示批示精神，民航事业发展取得的成就等。肯定了此次大赛的价值和意义。他说，通过大赛，以赛促教、以赛提质、以赛培优，必将培养更多高素质、高技能的航空服务人才。希望参赛选手珍惜机会，展现出最佳的精神风貌和最高的专业水平；希望大赛评委和工作人员坚守公平、公正、公开的原则，确保比赛顺利进行；希望各院校深入交流，相互学习，加强校企合作和产学研结合，共同提升职业教育的质量和水平，为我国民航事业发展做出更大贡献。
校长丁金昌致欢迎词。他代表学校向各位领导、嘉宾和师生表示热烈欢迎和衷心感谢，向中航协、杭州市教育局及相关领导、社会各界的鼎力支持和帮助表示感谢，向为本次大赛付出辛勤努力的全体工作人员表示敬意。他介绍了学校基本情况，并表示，这次大赛是对学校空中乘务专业教育教学成果的一次全面检阅，是学校向兄弟院校学习的机会。作为本次大赛的东道主，育英学院将继续加强与民航企业和兄弟院校的交流与合作，不断完善教育教学体系，提高教育教学质量，为培养更多优秀的空中乘务专业人才而不懈努力。
各参赛院校职业形象展示。
裁判员代表宣誓。
参赛队员代表宣誓。
中国航空运输协会领导段小云讲话，并宣布大赛开幕。她表示，要把大赛办成学习贯彻习近平文化思想的实践平台、呈现立德树人的重要展台，激励广大学生用昂扬向上的精神风貌，奋发有为的理想追求，不懈奋斗的实践行动，向中华人民共和国成立75周年献礼。通过赛事，希望院校之间相互交流，相互学习；希望参赛选手们以优雅大方、机敏睿智、从容果敢，良好的职业素养和过硬的业务技能，展现出准民航人对生命、规章、职责的敬畏之心，并通过大赛加强交流学习，确立大目标、练就大本领、拓展大视野、培育大文化，以实际行动践行工匠精神和当代民航精神。
浙江育英职业技术学院民航交通学院学生表演歌舞《梦想天堂》。
比赛期间，参赛选手们将在理论知识、客舱服务、中英文机上广播、机上急救、安全演示与应急设备使用等环节进行比拼。
