全面实施订单培养 促进学生优势就业
——城市轨道交通运营管理专业介绍
一、培养目标
专业建设以民航交通分院“五维一体”教育理念为依托，从职业素养、职业形象、职业语言、职业体能、职业技能五个维度提升岗位核心能力，旨在培养高职层次的、面向轨道交通（地铁）行业的具有良好的职业品质、服务形象、身体素质及轨道运营综合能力的高品德、高素质复合型技术技能人才。
二、专业核心课程
轨道交通概论、轨道交通票务管理、轨道交通客运组织、轨道交通行车组织、轨道交通通信与信号、沟通技巧、轨道交通英语、轨道交通客运服务技能综合实训等。
三、特色与优势
1.地铁行业迅猛发展，专业就业前景广阔
至2023年，杭州地铁已开通12条线路，宁波、温州、台州、绍兴、金华等地也不断拓宽地铁线路，人才缺口巨大。本专业设有杭港地铁订单班、宁波地铁订单班及奥的斯机电地铁电扶梯维修订单班，大型轨道企业录取率高达90%。就业方向从地铁站务员扩展到地铁司机、轨道变电巡视员、轨道电梯维修员及储备值班站长。80%的学生在就业后一年获得职位上的晋升，通过3-4年努力成为地铁值班站长甚至站长，50%的学生获得了地铁集团“服务之星”荣誉称号。
2.校企合作紧密开展，实训实习项目多样
我校为浙江省轨道交通产教融合联盟联合主席单位、杭州交通运输学会轨道专委会常务理事单位、浙江省“十三五”高等职业教育示范性实训基地。专业紧密型校企合作单位已拓展至6个，在校期间可参与杭港、杭州地铁等公司各类大型演练、车站助理实训等活动，确保学生实操技能培养。
3. 坚持以赛促学促教，技能竞赛成果丰硕
两支专业竞赛团队已获得浙江省轨道交通信号控制系统设计与应用二等奖，并入围国赛；获得全国轨道交通行车值班员技能竞赛国赛三等奖1项，省赛一等奖1项，二等奖1项。
2019全国国轨道交通运营管理竞赛获奖
2023年全国轨道交通调度员竞赛获奖
2023年铁道交通运营管理国赛获奖
4.教师队伍经验丰富，实训条件完善优越
100%的专任教师曾在杭港地铁等知名地铁企业担任指导司机、站长等重要职务岗位，所有兼职教师来自地铁岗位一线，专兼职教师岗位经验丰富。本专业拥有杭州地铁车站、车辆段等多个校外实训基地和轨道交通综合实训室、信号实训室、VR实训室、语音训练实训室、职业形象塑造一体化实训室等校内实训室13个，满足实践教学要求。
三、毕业去向
专业建立以来，杭州地铁、杭港地铁、浙江省交投集团、上海铁路局、奥的斯机电等大型国企或外企来院招聘，以大杭州为中心，辐射宁波、温州、金华、绍兴、台州等周边城市，给专业学生提供了广阔的就业空间。主要面向职业为地铁、轻轨等城市轨道交通车站服务与管理人员。
主要岗位：地铁站务员、值班员、值班站长、地铁司机、高铁乘务员、地铁电梯维修员等。
2024届宁波地铁订单班
四、升学途径
1. 普通专升本（全日制）
城市轨道交通运营管理专业学生可参加普通专升本项目，报考并攻读国内高校的本科学历。
2.自考专升本（专接本）
我院城市轨道交通运营管理专业与浙江工商大学有专升本合作项目，学生可选择继续深造，符合条件还能申请学位。
（2024年3月）
