我于1998年7月来到育英。记得在98年7月，我所在的乐清育英学校刚放暑假，回到家休息没几天，就接到洪院长的电话，通知我被调到新成立的浙江育英文理专修学院工作。并希望尽快报到。我接到电话后非常高兴，因为可以到美丽的杭州去工作了。7月21日我赶到杭州三瑞大厦17楼浙江育英文理专修学院招生办事处报到。当时已在的院领导有洪院长，还有娄旻璐、叶晓菡以及临时请来帮忙的几位老师。学院刚建立，主要的工作是招生，这也是建校后的第一次招生，可想而知这次招生工作是如此的重要。招生工作时间紧，任务重，大家全力以赴，通过电话联系，介绍我院的情况。开始时，电话咨询的人并不多，我们心里还有一点紧张。通过登报和电视宣传，到了8月初，电话咨询的人就多了，有的家长和学生亲自赶到招生现场，当面咨询。由于许多家长和学生对当时专修的办学特点不了解，我们一遍又一遍地介绍，还陪家长和学生到学校参观，每天都要忙到深夜。记得有一天我女儿来看我，洪院长很关心，批准我休息一天，陪女儿游西湖。但实在是抽不出时间，接待的家长和学生太多，忙得应接不暇，没有时间去玩。就这样一直到开学，没有休息过一天。学生报名后，为了保证生源的质量，组织学生参加语、数、外基础课测试，再寄发录取通知书。董事长对当时的招生报名情况非常满意，特意在楼外楼摆了两桌宴席庆贺，大家边吃边畅谈，还唱卡拉OK，这个高兴劲可想而知。但是，又担心学生报了名不来报到，根据洪院长的安排，就一个一个往学生家里打电话、进一步落实。终于在9月14日报到那天，有361名学生来报到。那天学校像过节一样，新校园布置得干净整洁，一片绿意浓浓，生气勃勃的景象。
学校进入正常教学后，我被安排在院办工作，负责文件收发、教师招聘、人事工资、档案管理等。到99年2月（第二学期），我除了做好院办的工作外，又兼任了98级物业管理B班的班主任。由于我在学生一报到就深入到班级同学当中做了很多工作，开学后的第一天出操，我们班达到了100%的开门红。当时我感到很有成就感。但没想到第二天，班里的蒋兴峰同学没来上课，而且连续旷课三天。我非常着急，一面寻找他，一面找班干部谈话，这才了解到原来这个班的同学在第一学期中就形成了纪律比较松懈的习惯，蒋兴峰同学又比较贪玩，第一个学期的所有课程都没有参加考试，因此他心理压力大，信心不足，准备破罐子破摔。找到他后，我千方百计地做工作，调动他的积极性。又在班干部和同学中做了大量工作，并举办一些活动，同时又帮助同学们解决实际问题，终于到了期末，蒋兴峰同学三门统考课全部通过，同时还补考通过了第一学期拉下的二门课。我们班的学生期末统考《物业管理》和《高等数学》通过率达70%以上，受到了学院的嘉奖。蒋兴峰同学在毕业时激动地说，没有寇老师就没有我的今天。
还记得当时班里有一位同学，第一学期刚到学校时，曾经当过临时班长，但后来被落选了，由于思想工作没有及时跟上，他很失落，与同学们的关系逐渐疏远了，又加上高中的女同学和他分手失恋，几方面的事凑在一起，使他一时想不通，甚至想走极端。我接手后，了解到这些情况，通过耐心细致的工作，又多次与家长联系，终于做通了他的思想工作。家长高兴地说，我的儿子终于回来了。这位同学的家长，在儿子毕业后那年的教师节前夕，写了一封感谢信寄给学院。
2001年3月，我受命担任学院宿管中心主任。调宿管中心任职后，一切都是从头开始，虽然当时学院办学已有二年多时间，学生公寓管理也有了一定的基础。自己在之前也曾经兼任过班主任，对学生公寓也有一定的接触了解。但因当时办学规模逐步扩大，学生人数达1800多人，学生公寓经过搬迁，刚刚在新公寓稳定下来，一切都需要逐步理顺。当时宿管中心隶属于学生处，我上靠领导，下靠职工，克服了不少困难。
到宿管中心后，我思虑再三，学生公寓的管理，同样必须遵循教育规律。学生的学习生活在哪里，学校的教育管理就应延伸到哪里。根据管理育人，服务育人的宗旨，学生公寓只有重视制度建设，才能在开展学生公寓管理和服务中做到有章可依。因此，我到宿管中心后，除维持日常的公寓管理工作外，首要的工作就是要建立必要的、健全的规章制度。在学生管理方面，先后制定了《学生安全保卫制度》、《学生宿舍消防安全制度》、《学生宿舍住宿协议书》、《宿管会成员工作职责》、《寝室长工作职责》、《文明寝室评选办法》、《学生寝室布置要求》等。在职工管理方面，制定了《管理员值班查房巡视操作要求》、《职工考核办法》等等。并在实际管理中按规章制度执行。通过各项制度的实施，使管理工作逐步走上轨道，起到了稳定学生公寓秩序的作用。
一直以来，学生公寓的安全稳定是宿舍管理中的头等大事。建校前期，专修学生占多数，学生宿舍的安全纪律管理方面存在不少问题，男生中打架和损坏校产、设施、设备的事例经常发生，我心里整天就担心着怕出什么乱子。在98级学生毕业前夕，院领导一再强调安全第一，要确保学生平安离校。 2001年6月22日，98级学生经过三年寒窗苦读，终于要毕业了，也是我院第一届学生毕业离校。在前一天晚上，同学们聚会饮酒告别，我们的心都悬在空中，特怕出事。我们密切注视着情况的变化，当时也确实有个别男生，由于喝了酒，情绪冲动，真想动手打架。宿管中心全体员工为了防止打架等事情发生，在各自岗位上守了整整一个晚上，第一届毕业生终于平安离校，他们没有损坏一件校产设施设备。
2003年4月中旬，“非典”形势严重，也影响了我院。在“非典”初期，由于学生感到可怕，都吵着要回家。我们组织管理员到每一个寝室劝导、解释，做好稳定工作，同时每天对寝室进行消毒，为同学们测体温。对发烧和身体不适的同学，及时送医务室。管理员张建国、丁志龙、占红英、肖雅娟等，一直坚持在第一线，没有休息过一天。特别是占红英由于消毒液引起过敏，脸都浮肿了，也坚持到最后，一直到解除“非典”警报后才恢复正常，同志们的这种精神使我深受感动。
育英办学至今已10年了，无论从办学规模和办学质量上都有很大的发展和提高，获得了很多的荣誉，得到了省市领导的重视，得到了社会的认可，回想这一切是多么的来之不易，这是广大育英人辛勤努力的结果。展望未来，我们信心百倍，为百年育英继续努力。
寇玉霞
（宿舍管理中心）
寇玉霞，1954年9月出生于贵州开阳。1977年毕业于贵州开阳卫校。1998年7月来育英学院工作，曾获得浙江育英职业技术学院优秀工作者，开发区优秀党员。退休时为学院宿舍管理中心主任。
