提高服务意识，理清工作思路，突破管理效能，创建精诚团队

——学生处召开新学期第一次处务会议

新学期，新任务，新目标，新挑战。9月7日，学生处召开新学期第一次处务会议，学生处全体人员参加会议，新学期工作全面启动。本次会议的主要内容一是传达暑期中层干部研讨会的会议主题和精神，二是对学生处工作树立新的目标、展望新的未来，三是统筹部署安排开学初各项工作。会议由学生处处长王敏主持。

首先，王处传达了本次暑期中层干部研讨会的会议精神，本期研讨会的主题是“如何突破管理，向管理要效益”，王处对研讨会上学生处所得到的各种满意度数据出发，分析了学生处作为一个行政处室在自身管理工作上的问题与不足，分析了其中原因，并提出了改进措施和努力方向。对于自身存在的问题，学生处还犹豫很大的提升空间，王处提出了解决之道和努力的方向：重服务，遵制度，建队伍，分主次，强效率。首先是要转变观念，摒除官僚作风，树立以人为本思想，向服务型处室转变；其次要遵守制度，有章可循，有法必依，原则与灵活性管理相辅相成；第三是建立班主任队伍和学生干部队伍的培训机制、发展思路和美好愿景；第四是工作分轻重缓急，忙而不乱，忙中有序，有效解决并做好每一件事情；第五强效能，做一个理念新、思维方式成熟、工作热情，能力强的精诚、完美团队处室。学生处全体人员对王处的讲话进行了认真聆听和深刻学习，相信有了正确的领导、服务和责任意识，有了学生处全体人员团结一心的精神，学生处必将成为一个满意度高、评价好的优秀团队。

会上，王处布置了开学初的各项工作，分工明确，责任到人，对于紧急、重要的事情分别作了强调和强化，本学期学生的任务继续任重而道远，挑战和机遇并存，全体人员将继续奋勇作战、勇攀高峰。（学生处）