为进一步推动产教融合，提升学生跨境电商实战能力，3月25日下午，数智商贸学院在2205成功开展了一堂别开生面的《跨境电商TikTok运营实务》教学观摩公开课。本次公开课由姜雯老师主讲，课程以“从产品出海到文化出海”为主线，围绕跨境直播脚本策划展开，学院领导及无课教师参与了观摩与研讨。

课程开始，姜老师以“木玩世家”到“产业推手”的案例为引，介绍了浙江财经大学“壹木链”团队如何通过数字化平台助力云和木玩企业拓展海外市场。教师适时设问：“如果让你为一件中国产品做一场TIKTOK直播，你会如何讲好它的故事？”这一问题迅速点燃学生思考热情，课堂气氛活跃起来。

紧接着，教师引入校友企业“杭州星角科技有限公司”的真实需求，展示了包括“男士夹克”“丝巾围巾”“狗窝窝”“魔方”“手机壳”等在内的十余类产品资料，向学生发布本次直播脚本策划的核心任务：每组需围绕所选产品，完成一份完整的直播脚本，明确直播目标、直播时间、直播主题、直播内容及注意事项五大要素。任务驱动下，学生迅速进入角色，课堂节奏明快、目标清晰。

在脚本策划环节，教师灵活运用职教云进行设问、点评、互动，引导学生围绕“产品特点+文化元素+目标市场”展开头脑风暴。同时教师引导学生结合教材第66页“知识卡片”中关于“跨境直播脚本结构”的内容，对照企业范例，逐层拆解脚本设计逻辑。

在实操环节，教师首先向学生展示了企业提供的全英文脚本范例，涵盖“开场吸引、产品亮点、使用场景、互动引导、促单成交”五个完整环节。学生通过研读英文脚本，学习地道的表达方式、海外用户的沟通习惯以及跨文化营销的关键要点。

随后，学生进入脚本撰写实操阶段。在教师指导下，学生积极运用AI工具辅助脚本创作——利用AI生成多版本开场话术、产品卖点提炼、互动问答设计及促单话术，再结合自身对产品的理解与创意进行筛选、润色和个性化调整。人机协作的方式极大提升了脚本撰写的效率与质量，同时也让学生在AI生成内容的基础上融入“中国味”元素，实现了技术与创意的有机融合。

整堂课学生专注度高，参与热情高涨。无论是职教云平台的讨论，AI工具的使用、脚本撰写，学生们都表现出极强的动手能力与创新意识。

本次公开课通过真实企业项目驱动，将跨境直播脚本策划融入课堂教学，展现了“数智+人文”融合教学的新探索。学生在实践中掌握了TIKTOK直播的核心技能，提升了文化传播意识与数字化工具应用能力。校企协同、虚实结合的教学模式，为跨境电商人才培养提供了有益借鉴。