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以青春之姿点亮地铁服务——五一地铁实训

上传时间:2025-05-02 17:50:00 浏览次数:

      轨道教研室在 1217 教室组织了一场意义非凡的五一假日实训动员会。本次会议由沈婷婷老师主持,旨在为同学们即将到来的五一假期车站实训做好充分准备,确保实训工作顺利开展。
会议伊始,沈婷婷老师详细介绍了此次五一假日实训的具体流程。她指出,本次实训规模较大,将覆盖龙翔桥、凤起路、武林广场三个重要地铁车站。同学们将担任车站助理,肩负起引导客流、协助问询、帮助乘客购票等重要职责。沈老师强调,同学们在服务过程中不仅要做好自身防护,确保个人安全,更要以饱满的热情和专业的态度为乘客提供优质服务。
        沈老师特别提到,同学们在实训期间代表的是学校的形象,因此在着装和在岗状态上必须严格要求自己。她要求同学们穿着整洁、举止文明,始终保持良好的精神面貌,展现出轨道专业学生的优秀素质。她鼓励同学们在实训中积极学习,提升自己的专业技能,同时也要注意与乘客的沟通交流,积累实践经验。
会议现场气氛热烈,同学们认真聆听沈老师的讲解,积极提问,对即将到来的实训充满期待。沈老师对同学们的提问一一解答,并分享了一些车站服务的实用技巧和注意事项,让同学们受益匪浅。
       通过此次动员会,同学们对五一假日实训有了更清晰的认识,也更加明确了自身的责任和使命。相信在沈老师的悉心指导和同学们的共同努力下,本次五一假日实训一定能够取得圆满成功,为同学们的专业成长和学校的发展添砖加瓦。
轨道教研室沈婷婷
2025年5月2日