为进一步加强学院辅导员队伍建设,推动辅导员队伍专业化、职业化、专家化发展,不断提升辅导员队伍职业素养与专业能力,学院学工办推出《辅导员思·享会》系列活动,旨在以问题为导向,聚焦辅导员工作中的痛点难点与核心能力,通过“分类分层,精准赋能”,铸造“做、学、思、研”为一体的多维能力体系,赋能提振辅导员的业务水平,聚焦巩固辅导员的职业能力。
3月17日上午,第一期《辅导员思·享会》聚焦谈心谈话技巧如期展开研讨。研讨会由学院党总支副书记高嘉佳主持,学工办全体辅导员参会。
会上,首先抛出一个辅导员日常工作中的真实案例,各位辅导员就此案例的谈心谈话分别发表自己的观点、看法与举措,并共同分析、讨论与点评。研讨过程中,大家认为在实际谈心谈话工作中要做到“疏可跑马,密不透风”,在谈话中要激发学生动力,将矛盾化解于无形。同时,大家结合真实案例复盘,认为在与学生沟通中要学会捕捉“语言信号”和“行为线索”的技巧。
随后,高书记结合当前工作的现实案例指出,在一次单元的谈心谈话中,辅导员要在一个单位时间内和学生建立关系,聚焦问题解决,做到“抓住主要矛盾,多维度沟通引导,共情不失立场,态度不违原则,依规依据,持续关爱”的思维主线,构建“诊断-干预-跟踪”的全链条谈话机制。在每一次与学生谈心谈话中,做到倾听、理解、支持与引导,这不仅是语言的交流,更是情感的共鸣与心灵的碰撞。
说服人的往往是道理,打动人的往往是真情,辅导员谈心谈话,真心、真情、真意是获得学生尊重的有效支撑,通过本次研讨会,不仅为辅导员提供了有据可循、有据可依的方法论,同时也推动了辅导员谈心谈话工作向着更精准、更温暖、更严密、更智慧的方向大步迈进。
据悉,学院《辅导员思·享会》希望通过搭建共学共研互助互促的学习研讨环境,从学生工作典型案例入手,探索辅导员工作的方法与艺术,切实提升服务学生、助力学生成长的能力。(学工办吴优报道)