行业大咖进课堂讲解零售行业数字营销和企业数字化变革
上传时间：2023-10-17 15:40:00 来源： 浏览次数：
10月10日上午，育英-海尔智慧零售产业学院院长“开学第一课”在学校一楼报告厅举行。海尔集团浙江区域首席代表、海尔智家杭州分公司总经理、育英-海尔智慧零售产业学院院长杨光走进课堂，为数字商贸学院师生讲解零售行业数字营销和世界级品牌企业数字化变革。
数字商贸学院23级电子商务、直播电商 、市场营销等专业350余名师生听取了讲座。
杨光介绍了海尔集团、海尔智家以及海尔智家杭州分公司基本情况。他以“数字赋能 高效零售”为题，分享了海尔的TC转型变革之路，分析了疫情后时代家电行业三大变化，指出企业需要针对变化做出自我变革。他介绍了海尔智家杭州分公司如何主动建立零售数字化体系，设计公司TC转型战略。他以公司品牌为例，详细介绍了如何具体打造智慧家庭场景品牌、打造产品品牌化运营完整闭环，从而快速提升品牌市场占有率。
同学们积极参与课堂互动，踊跃提问，杨光一一详细解答，对同学们纪律意识强、善于思考、积极提问表示赞赏。他说，育英学院很多直播项目是在实训室实战，是创新的，请企业导师进课堂，是开放的。他鼓励同学们抓住机遇、认真学习，踏实上进，并向同学们发出进入公司实习工作的邀请，希望同学们认同海尔、共建海尔、为校争光。
数字商贸学院院长欧阳驹表示，育英-海尔智家智慧零售产业学院是我校产教融合、协同育人、开放合作办学工作一个重要突破，本次课堂是产业学院落实落地的一次活动。数字商贸学院将继续推进，努力在校企协同育人方面结出硕果，校企双方共同为区域经济建设和企业转型升级贡献力量。
电商专业教师石纳芳表示，作为山东人，一直关注海尔的成长发展，听完讲座，更深刻地感受到海尔的厚实和底蕴，对我们国家的智能制造更有信心。作为电商专业教师，要与时俱进，密切关注行业新动向，把握行业发展趋势，不断提高教学质量。
23电商A班学生宋子成说，听完讲座深受启发。杨光先生以国际高端家电品牌举例，从客户交房前三个月开始让客户了解品牌，到交房时送绿萝和帮客户拿快递等小事，让客户对品牌产生好感，到客户成交后的私宴、酒会等环节，牢牢抓住客户的心。二十年之前卖产品可能更看重产品的质量、实用性和性价比，但在今天这个快速变化、竞争激烈的时代，卖产品就是卖服务，如果能设身处地替客户思考，以服务打动客户，让客户看见你的诚意，使客户发自内心认同，那么就是成功的。
23电商B班学生冯千慧表示，讲座介绍了海尔的发展与成就，为同学们答疑解惑，提供了新的思路，让同学们更进一步了解到数字商贸行业的发展。
海尔集团以用户为中心，在全球设立了10大研发中心、71个研究院、35个工业园、138个制造中心和23万个销售网络，连续5年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联“BrandZ最具价值全球品牌100强”，连续14年稳居“欧睿国际全球大型家电品牌零售量”第一名。海尔智家杭州分公司是海尔集团生态圈企业、海尔旗下物联网服务品牌，共管理3家上市分公司。