岗位 | 人数 | 职位描述 |
客服接待 | 8-10 | 1.负责接待、接听并解答顾客咨询和投诉,做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果及回访等项服务工作; 2.准确掌握项目整体信息及周边配套,熟悉楼层布局、方位及设施设备; 3.建立健全客户资料,掌握所在服务区域内的客户信息,建立良好的客户关系; 4.负责辖区内日常巡视及巡检工作,发现问题及时上报; 5.完成上级领导临时交办的工作。 岗位要求: 1.20-30之间,女性身高要求162以上,形象气质佳。
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客服前台 | 2-3 | 1.负责各类文件的收发、登记、传阅、回收等工作,并及时督办,了解执行情况;指导区域公司公文管理;有权对区域公司上报的不合格公文提出处理建议。 2.负责报刊杂志的订阅及信件分发、邮寄工作。 3.负责公司来宾接待、食宿安排等工作,落实重大活动的后勤保障。 岗位要求: 1.20-30之间,女性身高要求160以上,形象气质较佳。
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综合文员 | 2-3 | 负责项目综合行政、人事、财务类相关工作 1. 填制、统计、汇总各类人事资料,编制相关报表、人事花名册工作。 2. 收集、汇总、核对、登记和归档中心员工考勤。 3. 办理员工录用、签约、转正、续约、晋升、辞退、离职等相关工作。 4. 负责项目上行政会议的准备、组织、会务、记录、纪要编制与存档。 5. 协助开展日常办公用品采购及日常管理。 岗位要求: 1.25~30岁之间,性别不限。
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