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杭州微易信息科技有限公司招聘客户服务运营专员

发布时间 : 2020-06-11 08:07:29 点击：

客户服务运营专员

职位描述：

1、根据公司整体策略、产品及相关活动的运营推广节奏，执行业务推广计划；

2、通过微信、电话等通讯工具与用户建立联系，保持有效沟通，了解其业务需求，协助用户更好地达成业务指标；

3、针对不同类型的用户，采用不同的沟通方式，维护活跃用户，激活沉默用户，挖掘其最大业务潜力，高用户活跃度及与平台的粘性；
职业发展：只要你足够优秀，升职加薪等着你

1、每年不少于1次晋升窗口：

2、拥有多种奖励机制：月度／季度／年度评优激励，潜力新人奖、优秀员工奖、创新奖、优秀党员等等奖项你都有机会。

员工培训：只要你想学，我们就能教

1、公司拥有入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、管理和领导技能培训等一系列

培训课程；

2、主管带教：不怕你是职场菜鸟，有好师傅手把手指导工作、带你融入公司、融入行业；

福利待遇：没有最好，只有更好

1、六险一金，周末双休，法定节假日；

2、带薪年假（世界那么大，都想去看看）；

3、年度体检（爱惜你的才能，更关爱你的身体）；

4、节日福利&生日关怀（每一个值得纪念的日子，我们都会记得）；

5、婚育奖金（嫁娶生育人生大事，送上我们的祝福）；

6、 Team Buliding（小团建、大团建、公司年会，让你花式体验集体happy的乐趣）；

7、娱乐无极限（桌游、瑜伽、骑行、羽毛球、乒乓球、足球、篮球等兴趣派一应俱全）；

8、特别补贴（午餐补贴、加班餐补、加班打车费等等，我们都替你想着呢）。

任职要求:

1.强烈的客户第一服务意识，热爱服务，有责任感、有担当，对极致的客户体验有执着追求；

2.思路清晰、能快速学习新业务并灵活地应用于工作，具有良好的抗压能力、执行能力；

3.性格开朗，有亲和力，具有较强的团队精神，吃苦耐劳。

公司介绍：

杭州微易信息科技有限公司创立于2014年，现有员工400余人，是一家以大数据为核心，探索保险领域互联网新模式的综合型新兴平台。企业秉承“服务行业、服务险企、服务保险代理人”的经营理念，专注于保险行业模式优化及服务升级。研发保险服务APP“保险师”于2015年5月上线，是中国保险行业首款移动展业工具，凭借自身成熟、完善的产品基础，依托互联网便捷高效的大数据和云计算为基础，拥有上千万注册用户，几乎覆盖国内所有保险行业从业者，垂直领域市场份额超80%，下载量稳居行业前列。2018年底为了更好地为行业从业者供服务支持，公司旗下全资子公司微易保险经纪有限公司通过科技赋能，建立创新组织结构的经代模式。2019年已在全国11个省设立省级分公司，业务规模增长迅速，2020年预计全国覆盖超20个省。公司股东：

A轮：2016年6月，经纬中国领投；

B轮：2017年10月，蚂蚁金服领投，诺亚财富、新浪金融、经纬中国跟投；

C轮：2019年5月，华人文化基金领投；

多家明星投资机构与公司达成全方位战略合作，强有力地推动公司不断发展壮大！

公司荣誉：

• 《国家税务总局认证国家高新技术企业》

• 《杭州市高新技术企业》

• 《杭州市“雏鹰计划”企业》

• 《浙江互联网金融联合会会员单位》

• 《杭州创业投资协会常务理事单位》

• 《2018年最佳保险科技公司》

• 《2018年杭州市准独角兽企业》

• 《2019年杭州市准独角兽企业》

• 《分子实验室保险科技创新》20强

• 《保险创新项目》50强

• 《insurstar-最具创新力产品》

工作地点：杭州市西湖区万塘路252号计量大厦

联系方式：如果您对岗位感兴趣，请及时将简历发送至以下邮箱，我们会在1-2天内跟您联系：hr@winbaoxian.com；

联系人／联系电话：

钱先生 13655814398