酒店学生职业拓展，参加全国旅游院校导游服务技能大赛喜获三等奖

     5 月 10日—13 日，由中国旅游协会旅游教育分会、教育部学校规划建设发展中心、浙江省旅游局联合主办的“第十届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛”在杭州浙江旅游职业学院内举办。比赛共有普通话导游服务和英语导游服务两个项目，其中普通话导游服务又分高等院校组（含本科、高职高专院校）和中职学校组（含中专、中职、中技学校）两组，英语导游服务限高等院校组。来自全国 31 个省区市的 371 支参赛队共 1160 名选手报名参加了此次比赛，我院酒店管理专业组织2名选手参加了高等院校组的普通话导游。面对高校组581名旅游专业科班出身的选手，其中很多还是各省省赛中的高手，我院师生顶住压力，尽量在一张白纸上描绘出美丽的花朵。赛前，酒店教研室3位老师分模块负责指导2位选手的理论、讲解、才艺，并进行多次理论测试、技能演示，从学生答题技巧到讲解、表演时的表情、动作、语音语调都进行了细致的指导。在老师和学生的共同努力下，我院酒店专业2名选手分别获得了普通话导游服务三等奖和优胜奖。从学生比赛的结果来看，我院2名选手的景点讲解部分表现非常出色，与其他旅游专业或导游专业学生相比毫不逊色，但是在理论基础方面差距还是比较大，这成为我院选手取得更好比赛成绩的主要障碍。首次参加跨专业的竞赛，让我们看到了差距，也为今后酒店学生参加导游服务比赛指明了重点攻克的方向。
 

                                                           酒店管理教研室