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实习实训

空乘教研室创新实施《乘务员技能综合实训》课程

上传时间:2017-06-29 13:07:52 浏览次数:

为了综合实训按照工作过程导向的教学模式,基于“以培养职业能力为核心,以工作实践为主线,以项目为主体,用项目进行驱动”的理念,空乘教研室本学期创新课程,实施为期一周的“乘务员技能综合实训”。
        本次实训周在分院领导的支持和空乘教研室相关老师的精心筹备组织下顺利完成,实训考核内容以学生进行角色扮演的形式进行,学生根据所设的情景,完成乘务四阶段部分服务程序,服务期间完成对旅客服务沟通、客舱失火、客舱失压、客舱急救处置程序的过程。实训方案设计基于工作过程,从对学生的技能培养、所涉及的相关知识、职业素养要求去考虑。使学生在了解乘务工作专业知识的背景下,能够熟练为乘客提供机上服务,并及时对突发情况作出正确的处置程序。
        实训期间,赵淑桐院长与黄华副院长就学生的实训表现提出了有针对性的建议,学生表示通过此次空乘专业课程阶段性学习考核和总结, 提高了自己对于课程的整合性了解与在学习中的主观能动性。(顾 青)