一、 公司简介

杭州铭师堂教育科技发展有限公司(www.mistong.com)是一家中学生在线教育高科技企业，公司通过9年的发展已成该行业首屈一指的互联网教育企业。现在公司每年会新增300多万的付费学生用户（全国每年有两千多万的高中生，平均10个高中生就有1个学生使用我们课程）。公司现有员工800多人。总部设在杭州，在北京、广东、江苏、武汉、湖南等省份设有15个省级分公司，现已建立覆盖全国各省市的市场运营体系，在市场开拓方面公司现已与全国三千多所重点中学开展合作。

我公司多项财务标准已达到上市标准，公司现在每年营收都以30-40%的速度在增长，处于快速发展上升期，互联网教育仅中学市场，市场潜力达就千亿级别，而我们在该行业深厚的积累为公司打造全国最大的中学在线学习平台打下坚实的基础。

公司现有互联网产品研发团队大多来自IBM、阿里、华为、1号店等国内著名公司的高级专业人才；师资教研团队实力雄厚，是公司的核心研发力量，他们大多来自公立中学的资深特级教师、著名培训机构如新东方、学而思名师及省教研厅的教学顾问等。

公司使命：用互联网改变教育，让中国人都有好书读！

公司中期目标：公司市值达到百亿美金。

公司愿景：打造全球最大的在线教育集团。

公司价值观：奋斗！奋斗改变命运，奋斗让我们的世界更美好。

二、 公司产品：

公司主导产品升学e网通（www.ewt360.com）是专为高中生打造的提供学习、备考、志愿填报等服务的综合升学平台。公司战略级产品-----开课啦(www.kaike.la/)是专注于为全国高中生提供高考名师课程的在线直播平台。

最好的教育资源集中在核心大城市，千千万万求知的眼神充满期待，而互联网可以改变教育资源不均衡的现状。极其严苛的标准筛选全国各地高考名师是为保障课程质量，压缩到冰点价格是为每一个人都有好课听。

招聘岗位

课程顾问

人数：10人（实习生亦可）   工作地点：杭州-拱墅区-拱宸桥

岗位职责：

1、负责通过400电话及在线与学生进行直接有效地沟通；

2、与学生保持优秀的情感交流、信息交流，准确及时热情的解答学生的咨询；

3、对学生反馈的问题、建议和投诉以及一些日常沟通的技巧进行总结和分析，跨部门提出建议和改进措施等；

5、负责定期或不定期主动回访及用户关系维护；

6、协助完成上级安排的其他工作任务；

任职要求：

1、普通话标准，语言表达能力强，善于沟通，善解人意，有较强的应变能力；

2、具备较好的逻辑思维及分析观察能力，能从细节中发现问题；

3、熟练基础的办公软件，对数据分析有一定的见解可优先；

4、对教育行业有浓厚的兴趣，喜欢跟学生接触；

发展通道：

专家线：课程顾问专员—>高级课程顾问—>资深课程顾问->资深课程顾问专员

管理线：课程顾问专员—>课程顾问组长—>课程顾问主管->课程顾问经理

培训：新人入职培训、专业培训、师徒帮带、专业技能培训、基础管理培训等

福利：年终双薪、月度团建、年度活动、节日礼包、员工体检、亲情1+1、生日福利、读书分享、社团活动、零食下午茶不限量

   备注：应聘简历请投递至liuyinghang@mistong.com  简历命名： 学习顾问+学校+姓名