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《酒店销售意识与服务意识的培养》课程教学及酒店面试圆满结束

上传时间:2016-04-20 15:40:17 浏览次数:

       2016415日早上九点整,纳德订单班的同学身着制服、佩戴纳德班班徽在学院1406教室进行第三次订单课程模块教学。此次课程模块主题是《酒店销售意识与服务意识的培养》,由杭州纳德自由店的副总经理李军波先生主讲。

首先,李总向我们介绍了他的职业经历并引出了本次的课程主题。他告诉我们在酒店的销售部门工作,需要明确一个概念和一个共同的目标,让我们对酒店的销售部有了一个全新的认识。再次,李总给我们讲解了团队建设与沟通的重要性,期间,经理还结合了小游戏,让同学们更加直观的明白到在团队之中沟通的重要性。最后,李经理还为我们讲解了酒店产品的特点,服务的意识与技巧。

课程结束后,纳德酒店股份有限公司旗下各个酒店组织了一个比较简短的面试环节,主要是为即将赴纳德实训、服务G20做好准备。纳德订单班的同学根据自己喜欢的酒店和部门,拿着自己的简历去相应的地点面试。酒店也根据每位同学的意愿并结合各酒店各岗位的用人标准进行了人才选拔和分配。在酒店领导与徐芳老师的带领下,中午12点整,我们圆满的完成了本次的订单课程学习与岗位面试。

                                                                                        酒店管理教研室

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