物业管理实训通讯稿

    2014年12月22日至12月24日，13物管B班的4位同学黄炎娟、周钰琦、李丹、翁雅倩有幸参与了浙江南都物业管理有限公司海宁分公司举办的“侨福一品高尔夫公馆”楼盘的房屋交付工作。
    为期三天的实训工作，让我们见到了形形色色的业主，同时了解到了一些业主们所关心的问题，以及他们工作人员是如何处理这些问题的。这些都是我们在课堂上无法真切感受到的知识，如有个业主问：我们人都没有住进去，为什么要交物业费？就这个问题，梅奕林经理是这样跟业主解释的：预缴物业费跟您是否入住是没有关系的，自交房之日起，我们的物业服务就已经开始面向广大业主了，如果您没有入住，是您主动放弃了我们对您的直接服务。然后梅经理拿出《物业前期服务合同》，合同上面都有着明确的规定，交房之日要提前缴纳一年的物业费。最后在梅经理晓之以理，动之以情的解释后业主积极预缴了物业费，顺利走完了整个交房流程。
   这次实训时间虽然十分短暂，工作比较辛苦，可是我们还是非常开心，因为我们真的学到了很多课堂上所学不到的东西。这次实践更让我们对物业管理的工作有了更进一步的认识。做这份工作并不是以前大家想的那么容易，而是要有足够的智慧和耐心才能做好。非常感谢学校为我们安排这样难得的实践机会，以后也希望学校可以让我们更多的走出去，了解更多更真切的物业管理领域的相关工作。