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走进“双十一”系列报道(九)——那些天,我们战斗在悠可!

上传时间:2014-11-14 14:53:14 来源:工商管理系 浏览次数:

 

    11月11日,这是一个被誉为中国“网购狂欢节”的特殊日子,但又有多少人知道,在众多网民狂欢的背后,是我们多少电商人多少个日日夜夜的艰辛付出?
    11月3日-11月12日,我院工商系电商学生35人、物流学生47人共同支援杭州悠可化妆品有限公司(简称UCO)的双十一活动。UCO正式成立于2012年,是一家落户下沙的专营化妆品网商,为whoo后、理肤泉、安婕妤(Anglee)、倩壁、雅顿、the faceshop、谜尚、斯耕芙等化妆品品牌提供包括网上代理运营、销售、渠道管理、电子商务解决方案等服务。
    在悠可公司的10个日夜,我们的同学历经产品知识培训、销售流程学习与考试、打字测试、淘宝规则培训与测试、牵牛软件培训与应用、旺旺快捷语讲解培训、在线客服模拟演练等多个环节的考验,最终83人全部走上客服岗位,迎接双十一的艰巨客流挑战。我们的同学从11月10日9点连续工作到11日凌晨3点才走下客服岗位,经过短暂几个小时的小憩,11日9点又回到工作岗位,并一直到坚守到12日凌晨2点,才回寝室睡上一个完整的觉。整个双十一,我们的同学协助悠可公司创造了单日成交额1亿的傲人成绩。
    在此期间,也涌现许多让我们感动的事迹,如物流班毛剑超同学头晕不舒服却没有和人提起,仍然坚守岗位,直到主管让他暂时回寝室休息为止,电商的王鑫伽同学更是放弃优先回寝室休息的机会,硬是和其他同学一起坚持到活动结束。这样感人的事还有很多很多……
    杭州悠可化妆品公司对我们参与本次实训的同学也给予高度评价。公司人事陈主管说,同学们表现都很棒,面对高负荷的工作量,他们都态度认真,毫无怨言,全身心地投入到工作中,并以较高的质量完成自己的工作。她还说,以后还会继续与我们学校进行类似的合作,并欢迎同学们再来公司实习和正式工作。
    本次短暂的专业实训虽然结束了,但带给我们的却是久久的沉思和深深的感动。