2013年3月28日对育英学院轨道专业来说，是一个颇有纪念意义的日子。杭州杭港地铁有限公司运营总经理尹梅枝协同城站站长王晋辉，运营支持部尹玲和何彦燕（我校2012级毕业生）来到我院，参加地铁“客服大使”表彰会，并在会上作了重要讲话。

轨道学子听闻地铁老总前来我校，非常兴奋，早早穿好了系服，站在学院门口迎接。尤其是22名曾经在城站地铁车站担任客服大使的同学们，看到站长来自己的学校看望他们，纷纷与其合影留念。尹总也很开心的与学生进行交流，询问他们对于这个专业，行业的看法，并在相机前留下了宝贵的一刻。

表彰大会上，首先由轨道教研室主任赵燕介绍了地铁一号线“客服大使”的整体情况，学院副院长陈六明宣读志愿服务工作表彰文件，并进行了颁奖。在4个优秀服务车站中，12轨道班服务的3个车站（城站、客运中心和定安路站）都榜上有名。接下来杭港地铁尹总、运营部员工何彦燕、城站站长王晋辉纷纷对于此次客服大使的工作谈了自己的感想，表达了对学生们辛勤工作的肯定以及美好的期望。大会在学院党委副书记、副院长周治斌铿锵有力的讲话中告一段落。

会后，洪院长在学院会议室热情接待了尹总一行人，介绍了我校的办学历史、轨道专业的建立，并且在校企合作方面与尹总深入洽谈。尹总非常认可洪院长的办校理念，对于我校加强轨道专业学生人文、服务礼仪等综合素质的培养这一观点十分认同，并表示愿意与我校进行深入的密切的联系。

尹总一再重申，来到育英，很幸福；见到洪院长，很幸福。是的，今天大家都很幸福。

2013-3-29

赵燕