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走访百事汇通公司

上传时间:2013-09-27 14:53:53 来源:工商管理系 浏览次数:

    2013年9月24日下午,我和实践教研室的王登九老师去海宁区的百事汇通公司走访看望实习的学生。目前在百事汇通实习的有2011级市场营销、电子商务和物流管理三个专业的学生。我带的11营销B班有15个学生在此实习,实习岗位是电话客服,主要是受理客户在快递方面的疑难问题。
    百事汇通电话客服中心在办公大楼的六楼,当我们进去的时候,每个同学都坐在各自的电脑前,耳朵上挂着耳麦,认真的工作。我们的到来并没有影响到他们的工作,相互打了个招呼,每个人继续工作。看他们的状态,完全没有了学生时的懒散和稚嫩,有的是一份专注和职业。迅速的交流了下意见,我们就直接和他们的领导丁经理进行沟通。丁经理介绍说,育英的学生在这里表现都不错,按时上下班,遵守公司的规矩,只是有少数男生耐心不够,冲突处理能力有限,需要好好调整提高。目前学生的工资是2000元/月,提供住宿和午餐。对于以后有意继续留下就业的学生,公司是欢迎的,晋升方向是实习组长和组长(分初级、中级、高级),工资2800元—5000元不等。因为下半年业务越来越繁忙,她还希望我们再介绍一些有耐心有毅力的女生过去实习。
   走出百事汇通公司,我的感触是:公司正规专业,领导开明友善,我们的学生很认真职业!