终于要从大学迈向真正的社会了，虽然有时候说学校就是一个“小社会” ，但与社会相比就是不一样。

我的实习岗位是导游兼计调助理。我实习旅行社是一个小旅行社，它只是个地接社，只做地接工作，不经营组团。在办公室要谦虚，在外面跟团也要谦虚。

刚进旅行社第一天时候什么也不懂，看人少又没什么工作一上午就是坐在办公室里对着电脑，觉得下午肯定也没什么事，就回家了。接着就是台风的到来我又休息了，在休息的那几天觉得不安心，就算是无聊对着电脑做一天也要坚持。后来我就真的这样做了，但不是无聊的在电脑面前做一天。向前辈学习，学着如何做一个计调助理，学着和客人沟通，学着使用传真，打字做文件。然后向外发展，跟团。在跟团时要牢牢的跟好自己的师父。跟师父打好关系，有的时候帮忙做个小事，手脚要勤快。也不能抢师父的“风头”，不能跟客人或者全陪太好，要懂得看眼色和脸色。跟团前要先预习，做好跟团的准备。在跟团时少说话，多听多做多学，看师傅在那个地方讲些什么、做些什么。怎么说、怎么做。在跟团结束后，要回想这次的经历，在脑海中“重播” ，然后总结经验。可以说一开始的时候是模仿师傅的，然后一点一点的加进去一些自己的东西。

不管在什么时候都要谦虚，用心学，多听、多看、多学。脸皮要厚，不能动不动就脸红。别人对自己的建议见意要虚心接受，查找自己的不足之处，并加以改进。还有一个非常重要的就是摆正自己的心理，心胸要无限的宽阔。

10旅A 张月悦

指导教师：严雅萍