关于“商务谈判”和“推销技巧”两门课程整合的研讨

　　2011年10月18日中午，工商管理系市场营销教研室召开教研室会议，就“商务谈判”和“推销技巧”两门课程的整合问题，进行了认真讨论。大家认为，从高职学生未来就业岗位的实际出发，有必要将这两门课进行有机整合，因为实际的商务活动中，谈判与推销往往是相互交织的，谈判中有推销（向对方推销自己的观念、意见、方案等），推销中有谈判（推销洽谈就是推销人员与顾客之间的谈判）。因此，商务谈判与推销完全可以形成一门综合课程——《商务谈判与推销技巧》。整合后的课程既可以避免“商务谈判”课程与“推销技巧”课程的某些内容的重复与割裂，又能充分体现课程应用性、实践性、针对性和艺术性的特点。课程的设计思路是：基于谈判与推销的工作过程设计教学过程。一是根据课程的性质与岗位特点确定课程的目标；二是根据课程的目标确定课程项目、情景；三是根据课程项目涉及的内容确定课程任务；四是根据要完成的教学任务教师引导学生带着问题学习。启发式、互动式、交互式教学方式并存，从实践到理论，又由理论到实践，进而在理论指导下进行实践，提高实践的知识含量，使学生真正提高能力，而不是只记得一些空洞的教条，而且安排谈判与推销活动是根据学生能力形成步步提升，避免一堂课与一堂课之间重复简单的技能训练，没有形成综合能力。通过《商务谈判与推销技巧》课程学习主要培养营销人员的商务谈判与推销的专业技能及沟通与交流的综合素质。要求学生掌握谈判与推销的基本知识，熟悉谈判与推销的工作过程，掌握谈判与推销的策略，形成商务谈判与推销的综合能力与素质。